湖南法治报讯（通讯员 麻兴涛 龙海娇）为坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时化解基层矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，11月13日，花垣县公安局石栏派出所靠前发力、主动作为，成功调解一起房屋施工漏水引发的纠纷，把矛盾化解在基层源头。

当日，派出所接到群众报警，称因房屋施工漏水问题与施工方产生纠纷，请求民警到场处置。

接警后，民辅警迅速赶赴石栏镇雅桥社区开展处置。经了解，居民龙某新建房屋偏房并交由施工方承建，完工后房屋出现屋顶渗水、墙面漏水等问题，影响正常使用。龙某认为是施工质量问题，要求施工方整改或赔偿，施工方对此不予认可，双方各执一词、僵持不下。

为防止矛盾进一步升级，民辅警坚持法理相融、情理兼顾，向双方普及相关法律规定，厘清责任边界，耐心开展释法说理和思想疏导，多次组织双方沟通协商。在民警的耐心调解下，双方自愿达成调解协议，由施工方对漏水区域开展全面维修整改，这起纠纷得到妥善化解。

下一步，花垣公安将持续践行新时代“枫桥经验”，常态化开展矛盾纠纷排查化解，坚持抓早抓小、应调尽调，做到早发现、早介入、早处置，用心解决群众急难愁盼，持续夯实基层平安根基。

作者：麻兴涛 龙海娇

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来源：湖南法治报